Forsiden
Hvordan vi sier ting
Ordene vi velger, avgjør ofte hva vi får tilbake. Små grep, tydelig effekt og noe du kan begynne med i morgen, uansett hvor lenge du har jobbet.
Bruk navn når du snakker til noen
Ansiktet og kroppen er også språk
Er det et spørsmål eller en beskjed?
Fra nei til hva vi kan
"Hvorfor" — kanskje det viktigste ordet vi har
Få barnet til å tenke selv
Hint i stedet for svar
Forklar mens du gjør det
Bygg videre på det barnet sier
Sett ord på det som skjer
Gi dem noe å ta på
La barnet oppdage det selv
Lær barna å si hva som skal stoppe
ASK — alternativ og supplerende kommunikasjon
Den daglige kontakten med foreldrene
Nei er noen ganger det rette svaret